انڈونیشیا کے تازہ سبزیوں کے نباتاتی صحت سرٹیفکیٹس کی تصدیق کے لیے ایک عملی، قدم بہ قدم چیک لسٹ۔ QR کوڈ کو کیا دکھانا چاہیے، ePhyto کی تصدیق کیسے کریں، علاج کی تفصیلات کہاں ملتی ہیں، نباتاتی نام کے ساتھ HS کوڈ کو درست طریقے سے ملانے کا طریقہ، اور شپمنٹ بارڈر پر رکے بغیر غلطیوں کو تیزی سے کیسے درست کریں۔
اگر آپ انڈونیشیا سے تازہ سبزیاں خریدتے ہیں تو ایک دستاویز ایسی ہے جو آپ کی کلیئرنس کامیاب یا ناکام کر سکتی ہے: نباتاتی صحت (phytosanitary) سرٹیفکیٹ۔ ہم نے برسوں میں سینکڑوں انڈونیشیائی پی سیز کا آڈٹ کیا ہے، اور ہموار ریلیز اور ایک ہفتہ طویل بارڈر ہول کے درمیان فرق عموماً سرٹیفکیٹ کی ایک چھوٹی سی لائن ہوتا ہے۔ یہاں وہ سیدھا سادا، فیلڈ میں آزمودہ طریقہ ہے جس کے ذریعے ہم ہر پی سی کو اس سے پہلے تصدیق کرتے ہیں کہ کوئی ٹرک ہمارے پیک ہاؤس سے روانہ ہو۔
کیوں تصدیق ضروری ہے (اور یہ کب لاگو ہوتی ہے)
انڈونیشیا نباتاتی صحت کے سرٹیفکیٹس بارانتن (Barantan) کے ذریعے جاری کرتا ہے، جو وزارت زراعت کے تحت قومی پلانٹ قرنطینہ اتھارٹی ہے۔ مرچی، ٹماٹر، لیٹش، کھیرے، اور جڑ والی فصلیں جیسی تازہ سبزیاں پی سی کے ساتھ سفر کرتی ہیں۔ IQF یا منجمد سبزیاں اکثر کئی بازاروں میں استثنیٰ رکھتی ہیں، مگر یہ سب جگہیں نہیں۔ ہم ہر ایسی شپمنٹ کے لیے پی سی کی جانچ کرتے ہیں جہاں منزل کی NPPO یا خریدار کے امپورٹ پرمٹ پر «phytosanitary certificate required» درج ہو۔ اگر آپ غیر یقینی ہیں تو اپنے کسٹمز بروکر یا NPPO سے پوچھیں۔ ہم سخت اصول کو مدنظر رکھ کر منصوبہ بندی کرتے ہیں اور تحریری طور پر استثنیٰ کی تصدیق کرتے ہیں۔
ہمارے تجربے میں، زیادہ تر پی سی مسائل سے بچا جا سکتا ہے۔ غلط سائنسی نام۔ علاج کی تفصیلات کا غائب ہونا۔ اضافی اعلانات جو امپورٹ پرمٹ سے میل نہیں کھاتے۔ یہ چھوٹی غلطیاں بڑے مسائل پیدا کرتی ہیں۔ خوش قسمتی سے انڈونیشیا کا نظام جدید ہے، QR کوڈڈ دستاویزات کے ساتھ اور IPPC Hub کے ذریعے ePhyto روابط میں توسیع پذیر ہے۔
وہ قدم بہ قدم تصدیقی چیک لسٹ جو ہم حقیقت میں استعمال کرتے ہیں
یہ ترتیب سے کریں۔ یہ پانچ منٹ لیتا ہے اور منزل پر پانچ دن بچا سکتا ہے۔
- جاری کنندہ اور سرٹیفکیٹ نمبر کی تصدیق کریں
- جاری کنندہ کو انڈونیشیا کی پلانٹ قرنطینہ اتھارٹی (Barantan) ہونا چاہیے۔ عام طور پر وہ دفتر درج ہوتا ہے جس نے سامان کی معائنہ کی۔
- پی سی نمبر منفرد ہونا چاہیے اور QR نتیجہ اور پیپر/الیکٹرانک فائل میں مستقل طور پر یکساں دکھائی دینا چاہیے۔ الف-عددی فارمیٹس دفاتر کے مطابق مختلف ہوتے ہیں، اس لیے ہم مخصوص پیٹرن کے بجائے مستقل مزاجی پر توجہ دیتے ہیں۔
- QR کوڈ اسکین کریں اور فیلڈز کو کراس میچ کریں
- اپنے فون کیمرہ کا استعمال کریں۔ QR ایک سرکاری Barantan/IQFAST توثیقی صفحہ پر ایک سرکاری ڈومین پر کھلنا چاہیے۔ آپ کو ایک ڈیجیٹل ریکارڈ نظر آئے گا جس میں اہم معلومات ہوں گی: سرٹیفکیٹ نمبر، ایکسپورٹر، کنسائنی، کموڈیٹی اور نباتاتی نام، مقدار/وزن، معائنہ/جاری کرنے کی تاریخ، اور کوئی بھی علاج یا اضافی اعلانات۔
- پی ڈی ایف/کاغذ کے خلاف لائن بہ لائن تین چیزیں کراس چیک کریں: سرٹیفکیٹ نمبر، نباتاتی نام، اور وزن۔ اگر ان میں سے کسی ایک میں بھی معمولی فرق ہو، تو رکیں اور دوبارہ جانچ طلب کریں۔ ہم صاف میچ کے بغیر لوڈ نہیں کریں گے۔
- ePhyto کی حیثیت کی توثیق کریں
- اگر آپ کی منزل انڈونیشیا کی ePhyto کو IPPC Hub کے ذریعے قبول کرتی ہے تو امپورٹنگ NPPO کو پی سی الیکٹرانک طور پر موصول ہوگا۔ ہم پھر بھی PDF کاپی مانگتے ہیں اور QR کی تصدیق کرتے ہیں، پھر بروکر سے تصدیق لیتے ہیں کہ ePhyto پیغام ان کی طرف دکھائی دے رہا ہے۔ اگر منزل پر کاغذی پی سی ضروری ہے تو اصلی دستاویزات کو شپمنٹ کے ساتھ کورئیر کیا جانا یقینی بنائیں۔
- کموڈیٹی شناخت چیک کریں: عام نام بمقابلہ نباتاتی نام بمقابلہ HS کوڈ
- یہ تینوں یکساں ہونے چاہئیں۔ مثال: تازہ مرچ پر PC میں Capsicum annuum یا Capsicum frutescens درج ہونا چاہیے، اور آپ کے کمرشل انوائس میں HS لائن وہ مناسب چیپٹر 07 کوڈ ہونی چاہیے جو آپ کے بازار میں تازہ مرچوں کے لیے متعلقہ ہو۔ ہم ایسے اشیاء کے سائنسی ناموں کی تصدیق کرتے ہیں جیسے Red Cayenne Pepper (Fresh Red Cayenne Chili)، Tomatoes، Japanese Cucumber (Kyuri)، Loloroso (Red Lettuce)، اور Baby Romaine (Baby Romaine Lettuce)。
- اگر آپ کے انوائس کا HS کوڈ پی سی پر بیان کردہ کموڈیٹی سے میل نہیں کھاتا تو ابھی اسے درست کریں۔ عدم مطابقت ہولز کو متحرک کرتی ہے۔
- ماخذ مقام اور پیکنگ کی تفصیلات کی تصدیق کریں
- پی سی میں ماخذ مقام ظاہر ہونا چاہیے۔ اگر آپ کی منزل ایک پیک ہاؤس یا فارم رجسٹریشن کا تقاضا کرتی ہے تو کوڈ کو پی سی پر یا منسلک فہرست میں NPPO کے طریقہ کار کے مطابق دکھائی دینا چاہیے۔ ہم اپنے فارم اور پیک ہاؤس کے ریکارڈ جگہ پر رکھتے ہیں تاکہ اسپاٹ چیکس کے لیے تیار رہیں۔
- علاج کی تفصیلات کا جائزہ لیں (جب ضروری ہو)
- علاج کے باکس میں طریقہ، کیمیکل (اگر کوئی ہو)، ارتکاز، درجہ حرارت، نمائش کا وقت، اور تاریخ درج ہونی چاہیے۔ تمام سبزیاں علاج کی متقاضی نہیں ہوتیں، مگر اگر آپ کے امپورٹ پرمٹ میں فیومیگیشن یا مخصوص ہینڈلنگ کا تقاضا ہے تو پی سی میں اس کا عکس ہونا لازمی ہے۔ محض «fumigated» لکھا ہونا بغیر خوراک اور مدت کے ایک خطرے کی علامت ہے۔
- اضافی اعلانات کو امپورٹ پرمٹ کے خلاف توثیق کریں
- اضافی اعلانات منزل کے الفاظ کے عین مطابق ہونے چاہئیں۔ عام عبارتیں جو ہم دیکھتے ہیں ان میں شامل ہیں: “free from soil”، “free from quarantine pests of concern”، یا مخصوص کیڑوں کے متعلق بیانات۔ یورپی یونین کو جانے والی پتے والی سبزیوں کے لیے اکثر سخت صفائی اور کیڑوں سے آزادی کی زبان درکار ہوتی ہے۔ بعض خریدار خطرہ انتظامی منصوبوں کے اطلاق کی صورت میں ماخذ فارم کی فہرست بھی مانگتے ہیں۔
- ہم امپورٹ پرمٹ سے عین متن نقل کرتے ہیں۔ پیرایفرایزیشن مسائل کو دعوت دیتی ہے۔
- تاریخیں اور شپمنٹ کا شیڈول چیک کریں
- معائنہ/جاری کرنے کی تاریخ اور آپ کی منصوبہ بند روانگی یا فلائٹ کو دیکھیں۔ بہت سے NPPO تازہ اشیاء کے معاملے میں معائنہ کو شپمنٹ کے قریب متوقع سمجھتے ہیں۔ عمومی اصول کے طور پر، ہم بھرائی (stuffing) سے ایک تا تین دن قبل معائنہ شیڈول کرتے ہیں تاکہ تازگی اور نباتاتی صحت کے نتائج حقیقت کے مطابق ہوں۔
- مقداریں، پیکنگ، اور علامات
- پیکیج کاؤنٹس، نیٹ ویٹ، اور کوئی بھی نشان پی سی، انوائس، پیکنگ لسٹ، اور کنٹینر ٹالی میں ہم آہنگ ہونے چاہیے۔ نیٹ ویٹ میں 10 فیصد تک کا فرق عام ہول ٹرگر ہے۔
- نام اور پتے
- ایکسپورٹر اور کنسائنی کے نام اور پتے بالکل اسی ہجے میں ہونے چاہئیں جس طرح آپ کے بروکر نے درج کیے تھے۔ یہاں تک کہ سوئٹ نمبر کی جگہ بدل جانا بھی بعض بندرگاہوں میں دستی جانچ کا سبب بن سکتا ہے۔
کیا آپ کو نمونہ پی سی پڑھنے یا اضافی اعلانات کو اپنے امپورٹ پرمٹ سے ملانے میں مدد چاہیے؟ ایک ریڈیکٹس شدہ کاپی شیئر کریں اور ہم آپ کو وہ ہائی رسک لائنیں بتائیں گے جنہیں آپ کو لوڈنگ سے پہلے درست کرنا چاہیے۔ اگر یہ مفید ہو تو، ہم سے واٹس ایپ پر رابطہ کریں.
مخصوص اشیاء کے مطابق چیک جنہیں ہم اکثر دیکھتے ہیں
- تازہ مرچ اور مرچاں۔ درست Capsicum انواع کی تصدیق کریں اور اپنے NPPO کی طرف سے درکار کسی بھی مخصوس کیڑوں کے متعلق اعلانات کی تصدیق کریں۔ ہماری Red Cayenne Pepper (Fresh Red Cayenne Chili) کے لیے ہم پیکنگ میں کیڑوں کے الفاظ اور صفائی پر اضافی توجہ دیتے ہیں۔
- پتوں والی سبزیاں۔ Loloroso (Red Lettuce) یا Baby Romaine (Baby Romaine Lettuce) جیسی اشیاء کے لیے اضافی اعلانات اکثر مٹی اور زندہ کیڑوں سے آزادی پر زور دیتے ہیں۔ ان اشیاء کے لیے معائنہ کا وقت اہم ہوتا ہے کیونکہ یہ حساس کموڈیٹیز ہیں۔
- نائٹ شیڈز (Nightshades)। Tomatoes اور Purple Eggplant کے ساتھ نباتاتی نام اور منزل مخصوص کیڑوں کی زبان کی تصدیق کریں۔ پیکیجنگ اور کنڈنسیشن کنٹرول میں اضافی احتیاط ٹرانزٹ میں کیڑوں کے مسائل کے امکانات کو کم کرتی ہے جو آپ کے معائنہ نتائج سے ٹکراؤ پیدا کر سکتے ہیں۔
IQF/منجمد لائنز جیسے Premium Frozen Edamame، Premium Frozen Okra، Frozen Mixed Vegetables، یا Frozen Paprika (Bell Peppers) - Red, Yellow, Green & Mixed کے لیے، کئی منزلیں پی سیز سے مستثنیٰ رکھتی ہیں کیونکہ پروڈکٹ پروسسڈ اور منجمد ہوتی ہے۔ کچھ جگہیں پھر بھی کوئی بیان یا ہیلتھ سرٹیفکیٹ چاہتی ہیں، لہٰذا ہم پہلے سے منزل کا قاعدہ کنفرم کرتے ہیں۔
ePhyto بمقابلہ کاغذ: جو درآمد کنندگان حقیقت میں تجربہ کرتے ہیں
- اگر آپ کا NPPO IPPC ePhyto Hub سے متصل ہے اور انڈونیشیا کے ePhytos کو تسلیم کرتا ہے تو الیکٹرانک سبمیشن عموماً کافی ہوتی ہے۔ ہم پھر بھی آپ کی فائلز اور کیریئر کی درخواستوں کے لیے انڈونیشیائی PC کی PDF کاپی رکھتے ہیں۔
- اگر آپ کی منزل ePhyto سے منسلک نہیں ہے تو کاغذی اصلی دستاویز شپمنٹ کے ساتھ رکھیں۔ ہم لوڈنگ سے پہلے اسکین کر کے شیئر کرتے ہیں اور اصل کو ڈاکیومنٹس پوش میں رکھتے ہیں۔
- بروکرز بتاتے ہیں کہ ابتدائی ePhyto ویژیبلیٹی پری-اِریول پراسیسنگ کو تیز کرتی ہے۔ ہم جاری ہوتے ہی سرٹیفکیٹ نمبر اور QR اسکرین شاٹ بھیج دیتے ہیں تاکہ وہ پیشگی کلیئر کر سکیں۔
غلطیوں کو تیزی سے درست کرنا: جب کچھ غلط ہو تو کیا کریں
ہم دو قسم کی غلطیاں دیکھتے ہیں: کلریکل اور مادّی۔
- کلریکل غلطیاں۔ ناموں میں ٹائپوز، چھوٹے پتے کی درستیاں، یا فارمیٹنگ کے مسائل۔ اگر بنیادی معائنہ حقائق تبدیل نہ ہوں تو یہ عموماً اسی دن جاری کرنے والے قرنطینہ دفتر کے ذریعے درست کیے جا سکتے ہیں۔ آپ کے ایکسپورٹر کو اصلاح بارانتن سسٹم کے ذریعے درخواست کرنی ہوگی۔
- مادّی غلطیاں۔ غلط کموڈیٹی، غلط نباتاتی نام، علاج کا غائب یا غلط ہونا، ضروری اضافی اعلان کا غائب ہونا۔ ان کے لیے درست شدہ پی سی اور بعض اوقات دوبارہ معائنہ درکار ہوگا۔ 24–48 گھنٹے کا وقفہ منصوبہ بنائیں۔ ہم درست شدہ پی سی کے دوبارہ جاری اور تصدیق ہونے تک لوڈ نہیں کرتے۔
عملی مشورہ: جاری کرنے سے پہلے ڈرافٹ پی سی اپنے بروکر کو بھیجیں تاکہ وہ امپورٹ پرمٹ کے خلاف چیک کر سکے۔ ہم معمول کے مطابق قرنطینہ آفس کے ساتھ "پیپر پری چیک" کرتے ہیں تاکہ اضافی اعلانات کے الفاظ میں مسائل پکڑے جا سکیں۔
خریداروں سے جو اکثر سوالات ہمیں ملتے ہیں
میں کیسے چیک کروں کہ انڈونیشیائی نباتاتی صحت کا سرٹیفکیٹ اصلی ہے؟
QR کوڈ اسکین کریں۔ یہ Barantan کی توثیقی صفحہ پر ایک سرکاری ڈومین پر کھلنا چاہیے اور سرٹیفکیٹ کی تفصیلات دکھانی چاہئیں۔ ان تفصیلات کو PDF یا کاغذی دستاویز کے ساتھ کراس میچ کریں۔ اگر QR نتیجہ اور دستاویز میل نہیں کھاتے تو وضاحت یا دوبارہ اجرا طلب کریں۔
میں انڈونیشیا کے نباتاتی صحت سرٹیفکیٹ پر QR کوڈ کہاں توثیق کروں؟
خود سرٹیفکیٹ پر۔ اسے اپنے فون سے اسکین کریں اور جو سرکاری ریکارڈ کھلے اسے ملاحظہ کریں۔ ہم اس نتیجے کا اسکرین شاٹ بھی لیتے ہیں اور پری-کلیرنس کے لیے بروکرز کو بھی بھیج دیتے ہیں۔
اگر انڈونیشیا ePhyto بھیجے تو کیا مجھے پھر بھی کاغذی سرٹیفکیٹ چاہیے؟
یہ آپ کے منزل کے NPPO اور آپ کے بروکر کی پریکٹس پر منحصر ہے۔ IPPC ePhyto Hub سے منسلک بازار عموماً صرف الیکٹرانک قبول کرتے ہیں۔ دیگر جگہیں اب بھی کاغذی اصل چاہتی ہیں۔ ہم اپنے بروکر کی تحریری تصدیق شدہ سخت قاعدے کی اتباع کرتے ہیں۔
معائنہ کی تاریخ شپمنٹ کے کتنی قریب ہونی چاہیے؟
کوئی عالمی یکساں قاعدہ نہیں ہے۔ پشپیش اشیاء کے لیے ہم بھرائی سے ایک تا تین دن پہلے معائنہ طے کرتے ہیں۔ کئی اتھارٹیز پرانے معائنہ کو تازہ سبزیوں کے لیے کم قابلِ اعتبار سمجھتی ہیں۔
اگر سرٹیفکیٹ میں غلط سائنسی نام یا علاج غائب دکھائی دے تو کیا کروں؟
شپ نہ کریں۔ اپنے ایکسپورٹر سے کہیں کہ جاری کرنے والے قرنطینہ دفتر سے درست شدہ پی سی طلب کرے۔ کلریکل ترامیم تیزی سے ہو سکتی ہیں۔ مادّی ترامیم کے لیے دوبارہ معائنہ یا اپڈیٹڈ علاج کی دستاویز درکار ہو سکتی ہے۔
انڈونیشیا میں نباتاتی صحت کے سرٹیفکیٹس کون جاری کرتا ہے اور غلطیاں کتنی تیزی سے درست ہو سکتی ہیں؟
Barantan مقامی پلانٹ قرنطینہ دفاتر کے ذریعے بندرگاہوں اور ہوائی اڈوں پر پی سیز جاری کرتا ہے۔ کلریکل ترامیم عموماً اسی دن کی جا سکتی ہیں۔ مادّی تبدیلیاں دفتر کے کام کے بوجھ اور دوبارہ چیک کی ضرورت کے حساب سے 24–48 گھنٹے یا اس سے زیادہ لے سکتی ہیں۔
بارڈر ہولز کا سبب بننے والی عام غلطیاں (اور ہم انہیں کیسے روکتے ہیں)
- نباتاتی نام کموڈیٹی سے میل نہیں کھاتا۔ ہم ایک ماسٹر لسٹ رکھتے ہیں اور ہر SKU کے لیے تصدیق کرتے ہیں۔
- اضافی اعلانات پیرایفرایز کیے گئے ہیں۔ ہم امپورٹ پرمٹ سے الفاظ عین مطابق نقل کرتے ہیں۔
- علاج کی تفصیلات غائب ہیں۔ اگر علاج ضروری ہے تو تمام فیلڈز بھرے ہوں: طریقہ، کیمیکل، خوراک، وقت، درجہ حرارت، تاریخ۔
- HS کوڈ کموڈیٹی کے ساتھ غیر ہم آہنگ ہے۔ ہم انوائس HS، پی سی کموڈیٹی، اور پیکنگ لسٹ کو ہم آہنگ کرتے ہیں۔
- وزن اور پیکیج کاؤنٹس معمولی اختلاف سے زیادہ ہیں۔ ہم حتمی ٹالی کو جاری کرنے سے قبل مفاہمت کرتے ہیں۔
- QR کوڈ کا میل نہ ہونا۔ ہم ہمیشہ اسکین کر کے توثیقی نتیجہ آرکائیو کرتے ہیں قبل از لوڈنگ۔
حتمی نکات جو آپ آج سے نافذ کر سکتے ہیں
- ہمیشہ QR اسکین کریں اور تین فیلڈز میچ کریں: سرٹیفکیٹ نمبر، نباتاتی نام، اور وزن۔
- اضافی اعلانات کو امپورٹ پرمٹ سے لفظ بہ لفظ نقل کریں۔
- معائنہ کو بھرائی کے قریب ممکنہ حد تک شیڈول کریں۔ تازہ سبزیوں کے لیے ایک سے تین دن کارآمد رہتے ہیں۔
- لوڈ کرنے سے پہلے غلطیوں کو درست کریں۔ کلریکل مسائل کے لیے اسی دن ترامیم ممکن ہیں، مگر مادّی تبدیلیوں میں 24–48 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔
اگر آپ چاہتے ہیں کہ ہم آپ کے ڈرافٹ سرٹیفکیٹ کو آپ کے امپورٹ پرمٹ کی زبان کے خلاف سینیٹی چیک کریں تو ایک ریڈیکٹس شدہ کاپی بھیجیں اور ہم آپ کو بکنگ سے پہلے خطرات کی نشان دہی کریں گے۔ اور اگر آپ قابلِ اعتماد انڈونیشیائی سپلائی تلاش کر رہے ہیں جس کی ایکسپورٹ-ریڈی دستاویزات موجود ہوں، تو آپ ہماری مصنوعات دیکھ سکتے ہیں.